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e-DEALER, la soluzione per la vendita auto a distanza

Nel settore automotive le nuove esigenze di mercato e dei consumatori digitali ruotano attorno alla velocizzazione dell’esperienza di acquisto.

Sempre più consumatori vorrebbero acquistare online, spesso in ottica multicanale: alcune azioni svolte a distanza come acquisto e pagamento, altre concluse presso la concessionaria come la visione del veicolo e il suo ritiro.

Il nuovo consumatore cerca un mix tra digitale e fisico: una vera integrazione tra i due canali.

e-DEALER CREA LA CONNESSIONE TRA LA CONCESSIONARIA FISICA E L’UTENTE ONLINE.

Saresti disposto a comprare un veicolo direttamente online vedendolo solo alla consegna?*

29%

Risponde di SI

*Dati Report Automobile.it 2023 - Automotive I/O BRIDGING MINDS – Nel 2017 la risposta era positiva solo per il 12%.

Prima

Dopo

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Perchè siamo differenti?

Offriamo un servizio personalizzato:

Il dealer avrà un sito e-commerce coerente con la sua identità;

La vetrina per la vendita auto sarà collegata in tempo reale con il gestionale della concessionaria;

Ogni dealer avrà un’area personale in cui poter visualizzare tutti i dati sullo stato della pratica;

Ogni passaggio avrà delle mail automatiche per spingere il cliente a concretizzare l’acquisto;

L’acquisto o la prenotazione avviene online senza bisogno di intermediazione.

Il dealer avrà un sito e-commerce coerente con la sua identità;
La vetrina per la vendita auto sarà collegata in tempo reale con il gestionale della concessionaria;
Ogni dealer avrà un’area personale in cui poter visualizzare tutti i dati sullo stato della pratica;
Ogni passaggio avrà delle mail automatiche per spingere il cliente a concretizzare l’acquisto;
L’acquisto o la prenotazione avviene online senza bisogno di intermediazione.

Chi saranno i clienti che acquisteranno sullo shop del concessionario?

I consumatori online sono interessati ad una soluzione smart, comoda e a distanza.
Cosa ricercano?

Pagamenti flessibili

Possibilità di simulare il piano del finanziamento con tassi e acconto in tempo reale

Vogliono poter vedere l’avanzamento della propria pratica e conoscere ogni step senza inutili chiamate

Vogliono decidere dove ricevere l’auto

Vogliono una versione digitale dei documenti senza doversi recare dal concessionario

Pagamenti flessibili
Possibilità di simulare il piano del finanziamento con tassi e acconto in tempo reale
Vogliono poter vedere l’avanzamento della propria pratica e conoscere ogni step senza inutili chiamate
Vogliono decidere dove ricevere l’auto
Vogliono una versione digitale dei documenti senza doversi recare dal concessionario

Cosa offriamo?

In base alle esigenze del dealer offriamo un piano e-DEALER coerente con ciò che gli serve: dal pacchetto completo alla sola applicazione dei servizi ecommerce alla sua attuale vetrina auto

01 Vetrina online

I veicoli verranno esposti in una vetrina online dove il cliente sceglierà di acquistare o prenotare la sua auto in completa autonomia.

02 Scelta pagamento

Il pagamento avviene in tutta sicurezza a distanza. L’acquirente potrà scegliere tra diverse modalità di pagamento digitale tra cui il finanziamento 100% online.

03 Caricamento documenti

Il cliente avrà un’area personale dove caricherà il contratto d’acquisto e i suoi documenti. L’e-dealer potrà seguire la pratica e validare o scartare i documenti dall’area personale di controllo.

04 Spedizione a domicilio o ritiro

La consegna dei veicoli avviene su scelta dell’acquirente a domicilio o presso un punto vendita della concessionaria in modalità Click&Collect.

Il mercato è pronto e tu?

1 persona su 3* è disposta ad acquistare un veicolo direttamente online vedendolo esclusivamente alla consegna;
L’acquisto di un’auto online non è solo cosa per i giovani: il 50% degli acquisti di auto nuove o km0 online è effettuato da clienti tra i 30 e i 55 anni*;
Sempre più consumatori vorrebbero l’acquisto online ma in ottica multicanale: alcune azioni svolte a distanza e altre concluse presso il concessionario.

* Dati Report Automobile.it Marzo 2023

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Crediamo nell’innovazione e nelle sfide che il futuro ci propone. Vogliamo conoscere nuovi concessionari pronti a diventare protagonisti di questo cambiamento in atto.