Diventa e-dealer, siamo il partner per la tua evoluzione online
Noi di E-Tailor, progettiamo e-commerce su misura con principale focus sul settore automotive seguendo l’identità della tua concessionaria, consapevoli del fatto che acquistare un veicolo online sia una decisione delicata ed importante per il consumatore.
Disegniamo un percorso di acquisto ad hoc dando forma ad uno store on-line funzionale alla comunicazione dell’e-dealer e alla sua offerta commerciale. Attraverso la partnership con noi, il tuo cliente trae benefici dalla nostra gestione integrata di servizi e tecnologie che semplificano la sua esperienza di acquisto online, dalla raccolta di informazioni e scelta del metodo di pagamento alla ricezione del suo veicolo.
Le nuove esigenze di mercato e dei consumatori digitali ruotano attorno alla personalizzazione e velocizzazione dell’esperienza di acquisto nel settore degli e-dealer: il mezzo che si sceglie fonde stile dell’acquirente ed esperienza dell’e-dealer. E-tailor riduce le distanze tra la concessionaria digitale e cliente finaleamplificando la sua fidelizzazione, a disposizione del pubblico c’è uno shop sempre in moto.
Creiamo ecommerce unici. Studiamo il mercato di referimento per creare uno store online che sia in linea con i trend del settore automotive e con i valori del tuo brand.
Strutturiamo un percorso di acquisto innovativo e intuitivo. Dopo la realizzazione grafica ci dedichiamo allo sviluppo tecnologico della piattaforma ecommerce.
Gestiamo tutti i processi legati all’ordine: gestione pagamenti, raccolta documenti, immatricolazione, gestione ecobonus, inserimento pratiche finanziamento, spedizione a domicilio e molto altro ancora.
Creiamo un percorso di acquisto online che prevede un mix di soluzioni: consegna a domicilio, ritiro in concessionaria o presso punti di consegna aderenti. Forniamo consulenza all’e-dealer per l’integrazione di nuovi touchpoint digitali nel punto fisico.
Creiamo e gestiamo compagne di marketing digitale (social network, SEO e SEM, DEM) per convagliore traffico qualificato verso il sito.
Assistiamo il cliente in ogni tappa del percorso d'acquisto, anche nel post-vendita. Risolviamo prontamente le problematiche tipiche del mercato online.
Siamo il partner per trasformare la tua concessionaria fisica in e-dealer.
Gestiamo la vendita online della tua gamma di veicoli nuovi, usati o Km0.
Sarai un e-dealer:
I tuoi veicoli verranno esposti in una vetrina online che rispecchia l’identità del tuo brand. Il tuo cliente potrà scegliere comodamente in autonomia.
Il tuo cliente potrà scegliere se ricevere la sua auto a casa o presso uno dei punti vendita della tua concessionaria.
Al riepilogo della configurazione, il tuo cliente potrà scegliere il metodo di pagamento più vicino alle sue esigenze. Potrà scegliere se pagare con carta di credito, bonifico o scegliere di finanziare l’importo decidendo rate e anticipo.
Dopo aver pagato l’anticipo, è il momento del caricamento dei documenti. Il tuo cliente avrà un’area personale dove potrà caricare il contratto d’acquisto e i suoi documenti. Ogni passaggio sarà seguito da mail automatiche che lo informeranno degli avanzamenti della sua pratica.
Dopo verifica che tutti i documenti siano corretti, si procede all’accettazione dell’ordine e alla richiesta del saldo. L’intero importo può essere pagato via bonifico o attraverso liquidazione di finanziaria precedentemente richiesta.
La messa su strada e l’immatricolazione potranno essere effettuate presso un nostro partner commerciale o svolte internamente dalla vostra concessionaria. Sta a te decidere come procedere.
La consegna dei veicoli avviene su scelta dell’acquirente a domicilio o presso un punto di ritiro in modalità Click&Collect con una logica multichannel che vede coinvolti i concessionari.
Infine un servizio dedicato seguirà il cliente dal suo primo accesso al sito fino alla consegna a casa del veicolo acquistato. Un’assistenza continua e personale.
