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Social media e social shopping

Social media e social shopping

09/06/2022

I social media sono ormai una parte cruciale del marketing aziendale. 
Non importa se gestisci un piccolo negozio locale o una grande azienda nazionale. I social media sono molto più di una semplice tendenza, sono un elemento essenziale della strategia di comunicazione d'impresa e un modo efficace per raggiungere un nuovo pubblico con contenuti coinvolgenti. 

Raggiungi i tuoi clienti con Social Shopping
Una strategia social efficace ti aiuta a costruire fiducia, autorità e anche a mostrare la personalità del tuo marchio.
I social media offrono un potenziale immenso per le imprese, perché i consumatori vi si collegano abitualmente ogni giorno e sono esposti alle parole e alle azioni comunicate dalle aziende. 
Negli ultimi anni queste piattaforme sono notevolmente cambiate ed evolute. Non si tratta più solo di canali di intrattenimento e condivisione, ma permettonio alle aziende la possibilità di vendere i propri prodotti direttamente su di esse o di re-indirizzare gli acquirenti sul sito e-commerce per completare la transazione. Un aggiunta importante che permette quindi di finalizzare efficacemente il percorso di comunicazione intrapreso.


Tra le leve del marketing mix si aggiunge una quinta P, quella della partecipazione.
Questi nuovi strumenti, quali Instagram, Facebook, Tik tok e così via, attuano delle strategie che permettono di creare nuove targhettizzazione: si passa da una comunicazione di tipo one to many ad una più personale e calda, vicina al consumatore, precisamente one to one. Un nuovo marketing che promuove il coinvolgimento e con una comunicazione personalizzata, emozionale e capace di dialogo e ascolto.
Le emozioni sono padrone del web 5.0 e come tale bisogna conoscerle e inserirle nella propria strategia di azione online. Le emozioni creano uno stimolo sensoriale intorno al tuo prodotto e stimolano il ricordo. 
Emozionare significa far ricordare ai propri utenti la propria identità.

Attirare l'attenzione e costruire " Brand Awareness"
I social media aprono delle nuove opportunità. Ci possono aiutare nel branding e nei termini di promozione.
Ci servono soprattutto per fare quel passo da trade mark a trade brand. Il Mark o marchio è un segno, il brand/marca è un simbolo. Si passa quindi da semplice marca ad un agglomerato di significati e sensazioni associati ai tuoi prodotti o servizi che comunicano molto di più sulla tua storia e sulla tua identità. I social di fatto migliorano l'awareness, la consapevolezza cioè il ricordo che hanno del tuo brand.