Le nuove esigenze di mercato e dei consumatori digitali ruotano attorno alla personalizzazione e velocizzazione dell’esperienza di acquisto, ecco perchè risulta sempre più importante che l’ecommerce abbia una struttura semplice e intuitiva, ma al contempo che rispecchi appieno la brand identity aziendale.
Noi di E-Tailor, progettiamo e-commerce su misura con principale focus sul settore automotive seguendo lo spirito del tuo brand, consapevoli del fatto che acquistare un veicolo online sia una decisione delicata ed importante per il consumatore. Disegniamo e sviluppiamo un percorso di acquisto ad hoc con l’obiettivo di massimizzare le vendite dei tuoi veicoli, accessori e ricambi online e rendere la user-experience semplice ed intuitiva.
Gestiamo pratiche amministrative e legali fornendo consulenza e soluzioni in base alla nostra esperienza pluriennale nella vendita di veicoli online. Assistiamo i nostri clienti in ogni step dell’acquisto di un veicolo online: dalla configurazione del proprio veicolo, alla spedizione dello stesso a domicilio.
Creiamo ecommerce unici. Studiamo il mercato di referimento per creare uno store online che sia in linea con i trend del settore automotive e con i valori del tuo brand.
Strutturiamo un percorso di acquisto innovativo e intuitivo. Dopo la realizzazione grafica ci dedichiamo allo sviluppo tecnologico della piattaforma ecommerce per vendere i veicoli online.
Gestiamo tutti i processi legati all’ordine: gestione pagamenti, raccolta documenti, immatricolazione, messa su strada dei veicoli e spedizione a domicilio.
Il brand può trarre benefici dalla nostra partnership con hub logistici specializzati nella gestione di veicoli con i quali gestiamo, sotto nostro diretto controllo, la spedizione di veicoli, ricambi e accessori in tutto il mondo.
Creiamo e gestiamo compagne di comunicazione digitale (social network, SEO e SEM, DEM) per convogliare traffico qualificato verso il sito.
Assistiamo il cliente in ogni tappa del percorso d'acquisto, anche nel post-vendita. Risolviamo prontamente le problematiche tipiche del mercato online.
Il nostro obiettivo è fornire una soluzione digitale integrata ai produttori del settore automotive mettendo in campo tutte le nostre competenze per vendere online e consegnare a domicilio veicoli a 2, 3 e 4 ruote, accessori e ricambi. I vostri nuovi potenziali clienti potranno:
I tuoi veicoli verranno esposti in una vetrina online che rispecchia l’identità del tuo brand. Il tuo cliente potrà scegliere e configurare il veicolo preferito in autonomia.
Ogni aspetto potrà essere scelto: dal colore agli accessori da aggiungere. La configurazione del veicolo avviene a piccoli passi per guidare l’utente fino al checkout!
Al riepilogo della configurazione, il cliente potrà scegliere il metodo di pagamento più vicino alle sue esigenze. Potrà scegliere se pagare con carta di credito, bonifico o scegliere di finanziare l’importo decidendo rate e anticipo.
Dopo aver pagato l’anticipo, è il momento del caricamento dei documenti. Sia via mail che dall’area personale, l’utente potrà caricare il contratto d’acquisto e i suoi documenti.
Dopo verifica che tutti i documenti siano corretti, si procede all’accettazione dell’ordine e alla richiesta del saldo. L’intero importo può essere pagato via bonifico o attraverso liquidazione finanziaria precedentemente richiesta.
Nel caso di una vendita in Italia, il veicolo viene immatricolato da noi. Targa e libretto vengono associati alla moto prima della spedizione. La messa su strada può essere effettuata presso un nostro partner commerciale o svolta internamente dal vostro brand.
La consegna dei veicoli avviene su scelta dell’acquirente a domicilio o presso un punto di ritiro convenzionato in modalità Click&Collect con una logica multichannel che vede coinvolti i concessionari.
Infine un servizio dedicato seguirà il cliente dal suo primo accesso al sito fino alla consegna a casa del veicolo acquistato. Un’assistenza continua e personale.
